溝通中的距離-近體學(xué)

　　美國人類學(xué)家霍爾（ E.T.HALL,1959、1963）對人類交往的空間距離問題所進(jìn)行的研究很有名，由此提出了“近體學(xué)”或“人類空間統(tǒng)計學(xué)”的概念。霍爾認(rèn)為在溝通時互動雙方的空間由近及遠(yuǎn)可以分為親密距離、個人距離、社交距離和公共距離。

　　親密距離（0~44厘米）：在此距離，人們的身體可以充分親近或直接接觸。溝通更多地依賴觸摸覺，而不是視覺和聽覺。在正常情況下，該距離是高度私密的，非正式的，只有夫妻、情侶、父母與孩子以及知己密友才能進(jìn)入。

　　個人距離（44~122厘米）：這是非正式場合下，朋友和熟人之間進(jìn)行交談、聚會等適當(dāng)距離。身體接觸很有限，主要用視、聽覺溝通。陌生人也可以進(jìn)入這個距離，不過溝通時保持的距離更靠近遠(yuǎn)端。

　　社交距離（1.2~3.7米）：該距離適宜于正式社交場合，溝通沒有任何私人感情聯(lián)系的色彩。人們在正式社交活動、外交會談、處理公務(wù)時相互保持這種程度的距離，溝通進(jìn)行時，需要更清楚的口頭語言和充分的目光接觸。

　　公共距離（3.7米以上）：這是完全開放的空間，可以接納一切人，適合于陌生人之間，演講者與公眾之間進(jìn)行溝通。

　　人們對人際空間距離的處理，除了受相互了解和親密程度的影響外，還受文化背景、社會地位、性別等因素的影響。