PMP考試練習(xí)題一：

在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)屬于控制質(zhì)量過(guò)程的工具與技術(shù)？

A．統(tǒng)計(jì)抽樣

B．備選方案分析

C．標(biāo)桿對(duì)照

D．質(zhì)量審計(jì)

PMP考試參考答案：A

PMP考試答案解析：控制質(zhì)量過(guò)程的工具與技術(shù)包括統(tǒng)計(jì)抽樣、檢查、核查表等。統(tǒng)計(jì)抽樣是從目標(biāo)總體中抽取一部分相關(guān)樣本進(jìn)行檢查，以評(píng)價(jià)總體質(zhì)量狀況。備選方案分析屬于規(guī)劃質(zhì)量過(guò)程的工具；標(biāo)桿對(duì)照屬于規(guī)劃質(zhì)量管理的工具；質(zhì)量審計(jì)屬于實(shí)施質(zhì)量保證過(guò)程的工具。

PMP考試練習(xí)題二：

項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，某團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常延遲提交任務(wù)成果，導(dǎo)致后續(xù)工作受阻。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該采取什么措施？

A．向該成員發(fā)出正式警告

B．與該成員進(jìn)行非正式的溝通，了解延遲原因

C．將該成員的表現(xiàn)上報(bào)給職能經(jīng)理

D．調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，避免影響整體工期

PMP考試參考答案：B

PMP考試答案解析：當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)績(jī)效問(wèn)題時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先通過(guò)非正式溝通了解情況，分析延遲原因，如是否存在技術(shù)難題、資源不足或任務(wù)優(yōu)先級(jí)不明確等問(wèn)題，再根據(jù)具體原因采取相應(yīng)措施。直接發(fā)出正式警告或上報(bào)職能經(jīng)理可能過(guò)于激進(jìn)，未體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)解決問(wèn)題的態(tài)度；調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃屬于被動(dòng)應(yīng)對(duì)，而非首先采取的措施。

PMP考試練習(xí)題三：

在制定項(xiàng)目章程時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的商業(yè)論證中提到的收益指標(biāo)不明確，無(wú)法衡量。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A．繼續(xù)制定項(xiàng)目章程，在后續(xù)過(guò)程中完善收益指標(biāo)

B．要求項(xiàng)目發(fā)起人澄清并完善商業(yè)論證中的收益指標(biāo)

C．根據(jù)現(xiàn)有信息估算收益指標(biāo)，確保項(xiàng)目章程按時(shí)完成

D．刪除商業(yè)論證中的收益指標(biāo)，避免因指標(biāo)不明確導(dǎo)致問(wèn)題

PMP考試參考答案：B

PMP考試答案解析：項(xiàng)目章程的制定基于商業(yè)論證，而商業(yè)論證中的收益指標(biāo)是項(xiàng)目存在的重要依據(jù)，必須明確且可衡量。若發(fā)現(xiàn)指標(biāo)不明確，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)要求項(xiàng)目發(fā)起人澄清并完善，以確保項(xiàng)目的方向和目標(biāo)合理。繼續(xù)制定章程或估算指標(biāo)可能導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)不清晰，刪除收益指標(biāo)則忽視了商業(yè)論證的核心內(nèi)容，均不符合項(xiàng)目管理原則。

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